Yamada/lg 15068 content updates on ready to verify view and email for id ipp

app/views/idv/in_person/ready_to_verify/show.html.erb

@@ -171,7 +171,7 @@
   </section>
 <% end %>
 
-<%# What to expect at the Post Office %>
+<%# What to do at the Post Office %>
 <section class="border-1px rounded-xl border-primary-light padding-4 padding-2">
   <h2 class="margin-top-0 margin-bottom-2"><%= t('in_person_proofing.body.barcode.what_to_expect') %></h2>
   <%= render ProcessListComponent.new(heading_level: :h3) do |c| %>

app/views/user_mailer/shared/_in_person_ready_to_verify.html.erb

@@ -207,7 +207,7 @@
   </section>
 <% end %>
 
-<%# What to expect at the Post Office %>
+<%# What to do at the Post Office %>
 <div class="border-1px border-primary-light radius-lg padding-top-4 padding-x-4 margin-bottom-4">
   <h2 class="margin-top-0 margin-bottom-2 font-heading-lg text-bold">
     <%= t('in_person_proofing.body.barcode.what_to_expect') %>

config/locales/en.yml

@@ -1223,7 +1223,7 @@ image_description.warning: Yellow caution sign
 in_person_proofing.body.barcode.cancel_link_text: Cancel your barcode
 in_person_proofing.body.barcode.close_window: You may now close this window.
 in_person_proofing.body.barcode.deadline: You must visit any participating Post Office by %{deadline}.
-in_person_proofing.body.barcode.deadline_restart: If you go after this deadline, your information will not be saved and you will need to restart the process.
+in_person_proofing.body.barcode.deadline_restart: If you go after this deadline, your barcode will not work. You will need to restart the process.
 in_person_proofing.body.barcode.eipp_tag: GSA Enhanced Pilot Barcode
 in_person_proofing.body.barcode.eipp_what_to_bring: 'Depending on your ID, you may need to show supporting documents. Review the following options carefully:'
 in_person_proofing.body.barcode.email_sent: We have sent your barcode and the information below to the email you used to sign in
@@ -1233,11 +1233,11 @@ in_person_proofing.body.barcode.questions: Questions?
 in_person_proofing.body.barcode.retail_hours: Retail hours
 in_person_proofing.body.barcode.retail_hours_closed: Closed
 in_person_proofing.body.barcode.return_to_partner_link: Return to %{sp_name}
-in_person_proofing.body.barcode.what_to_expect: What to expect at the Post Office
+in_person_proofing.body.barcode.what_to_expect: What to do at the Post Office
 in_person_proofing.body.cta.button: Try in person
 in_person_proofing.body.cta.prompt_detail: Most people who are unable to complete this step online are successful in verifying their identity at a participating Post Office. No appointment needed. Locations are available nationwide.
 in_person_proofing.body.expect.heading: What to expect after your visit
-in_person_proofing.body.expect.info: We’ll send you an email to let you know if your identity verification was successful or unsuccessful within 24 hours of your visit to the Post Office.
+in_person_proofing.body.expect.info: You’ll get an email within 24 hours of visiting a Post Office. We’ll tell you if your identity verification was successful or unsuccessful. Check your email for a message from no-reply@login.gov.
 in_person_proofing.body.location.change_location_find_other_locations: Find other participating Post Office locations.
 in_person_proofing.body.location.change_location_heading: Need to change your Post Office location?
 in_person_proofing.body.location.change_location_info_html: You don’t need to create a new barcode, you can bring this barcode to any participating Post Office location. %{find_other_locations_link_html}
@@ -1316,7 +1316,7 @@ in_person_proofing.form.state_id.state_id_number_hint_spaces: spaces
 in_person_proofing.form.state_id.state_id_number_texas_hint: This is the 8-digit number on your ID. Enter only numbers in this field.
 in_person_proofing.form.state_id.zipcode: ZIP Code
 in_person_proofing.headings.address: Enter your current residential address
-in_person_proofing.headings.barcode: Show this barcode and your state‑issued ID at a Post Office to finish verifying your identity
+in_person_proofing.headings.barcode: Show this barcode and your state ID at a Post Office to finish verifying your identity
 in_person_proofing.headings.barcode_eipp: Bring this barcode and supporting documents to a Post Office to finish verifying your identity
 in_person_proofing.headings.barcode_what_to_bring: What to bring to the Post Office
 in_person_proofing.headings.cta: Try verifying your ID in person
@@ -1366,7 +1366,7 @@ in_person_proofing.process.state_id.heading_eipp: Show your ID and supporting do
 in_person_proofing.process.state_id.info: This must not be expired. We do not currently accept any other forms of identification, such as passports and military IDs.
 in_person_proofing.process.state_id.info_eipp: The retail associate will scan your ID. This must not be expired. Depending on the type of ID that you present, you may need to show supporting documents. See the requirements in the “What to bring to the Post Office” section.
 in_person_proofing.process.what_to_do.heading: Stand in any line
-in_person_proofing.process.what_to_do.info: Tell the Post Office retail associate you are here to verify your identity with %{app_name}.
+in_person_proofing.process.what_to_do.info: Tell the Post Office retail associate you are here to verify your identity. If they don’t know how to proceed, ask for a supervisor to help you.
 instructions.account.reactivate.begin: Let’s get started.
 instructions.account.reactivate.explanation: 'When you created your account, we gave you a list of words and asked you to store them in a safe place. It looked similar to this:'
 instructions.account.reactivate.intro: We take extra steps to keep your personal information secure and private, so resetting your password takes a little extra effort.

config/locales/es.yml

@@ -1233,8 +1233,8 @@ image_description.us_flag: Bandera de los EE. UU.
 image_description.warning: Señal amarilla de precaución
 in_person_proofing.body.barcode.cancel_link_text: Cancele su código de barras
 in_person_proofing.body.barcode.close_window: Ya puede cerrar esta ventana.
-in_person_proofing.body.barcode.deadline: Debe acudir a cualquier oficina de correos participante antes del %{deadline}
-in_person_proofing.body.barcode.deadline_restart: Si acude después del plazo, su información no se guardará y tendrá que reiniciar el proceso.
+in_person_proofing.body.barcode.deadline: Debe acudir a cualquier oficina de correos participante antes del %{deadline}.
+in_person_proofing.body.barcode.deadline_restart: Si acude después de esta fecha límite, su código de barras ya no funcionará y tendrá que reiniciar el proceso.
 in_person_proofing.body.barcode.eipp_tag: Código de barras piloto mejorado GSA
 in_person_proofing.body.barcode.eipp_what_to_bring: 'Según el tipo de identificación que tenga, es posible que deba presentar documentos comprobatorios. Lea con atención las opciones siguientes:'
 in_person_proofing.body.barcode.email_sent: Enviamos el código de barras y la información más abajo al correo electrónico que usó para iniciar sesión
@@ -1244,11 +1244,11 @@ in_person_proofing.body.barcode.questions: '¿Tiene alguna pregunta?'
 in_person_proofing.body.barcode.retail_hours: Horario de atención al público
 in_person_proofing.body.barcode.retail_hours_closed: Cerrado
 in_person_proofing.body.barcode.return_to_partner_link: Volver a %{sp_name}
-in_person_proofing.body.barcode.what_to_expect: Qué esperar en la oficina de correos
+in_person_proofing.body.barcode.what_to_expect: Qué hacer en la oficina de correos
 in_person_proofing.body.cta.button: Intentar en persona
 in_person_proofing.body.cta.prompt_detail: La mayoría de las personas que no pueden hacer la verificación de su identidad en línea logran verificarla en una oficina de correos participante. No es necesario hacer cita para ello, y hay oficinas en todo el país.
 in_person_proofing.body.expect.heading: Qué esperar después de la visita
-in_person_proofing.body.expect.info: En las 24 horas siguientes a su visita a la oficina de correos, recibirá un correo electrónico para informarle si se logró o no su verificación de identidad.
+in_person_proofing.body.expect.info: En las 24 horas siguientes a su visita a la oficina de correos, recibirá un correo electrónico para informarle si se logró o no su verificación de identidad. Busque un mensaje de no-reply@login.gov en su correo electrónico.
 in_person_proofing.body.location.change_location_find_other_locations: Busque otras oficinas de correos participantes.
 in_person_proofing.body.location.change_location_heading: ¿Necesita cambiar su oficina de correos?
 in_person_proofing.body.location.change_location_info_html: No necesita crear un nuevo código de barras, puede llevar este código de barras a cualquier oficina de correos participante. %{find_other_locations_link_html}
@@ -1327,7 +1327,7 @@ in_person_proofing.form.state_id.state_id_number_hint_spaces: espacios
 in_person_proofing.form.state_id.state_id_number_texas_hint: Este es el número de 8 dígitos de su identificación. Ingrese únicamente números en este campo.
 in_person_proofing.form.state_id.zipcode: Código postal
 in_person_proofing.headings.address: Ingrese su domicilio actual
-in_person_proofing.headings.barcode: Muestre este código de barras y su identificación emitida por el estado en una oficina de correos para terminar de verificar su identidad.
+in_person_proofing.headings.barcode: Muestre este código de barras y su identificación el estado en una oficina de correos para terminar de verificar su identidad.
 in_person_proofing.headings.barcode_eipp: Lleve este código de barras y los documentos comprobatorios a una oficina de correos para terminar de verificar su identidad
 in_person_proofing.headings.barcode_what_to_bring: Lo que debe llevar a la oficina de correos
 in_person_proofing.headings.cta: Intente verificar su identidad en persona
@@ -1377,7 +1377,7 @@ in_person_proofing.process.state_id.heading_eipp: Muestre su identificación y l
 in_person_proofing.process.state_id.info: No debe estar vencida. Actualmente no aceptamos otras formas de identificación, como pasaportes o identificaciones militares.
 in_person_proofing.process.state_id.info_eipp: El empleado escaneará su identificación. No debe estar vencida. Según el tipo de identificación que presente, es posible que deba mostrar documentos comprobatorios. Consulte los requisitos en la sección “Lo que debe llevar a la oficina de correos”.
 in_person_proofing.process.what_to_do.heading: Colóquese en cualquier fila
-in_person_proofing.process.what_to_do.info: Diga al empleado de la oficina de correos que desea verificar su identidad con %{app_name}.
+in_person_proofing.process.what_to_do.info: Diga al empleado de la oficina de correos que desea verificar su identidad. Si el empleado no sabe qué hacer, pida la ayuda de un supervisor.
 instructions.account.reactivate.begin: Empecemos.
 instructions.account.reactivate.explanation: 'Cuando creó su cuenta, le dimos una lista de palabras y le pedimos que las guardara en un lugar seguro. Era similar a esto:'
 instructions.account.reactivate.intro: Adoptamos medidas adicionales para mantener su información personal segura y privada, por lo que restablecer su contraseña requiere un poco más de trabajo.

config/locales/fr.yml

@@ -1222,8 +1222,8 @@ image_description.us_flag: Drapeau des États-Unis
 image_description.warning: Panneau d’avertissement jaune
 in_person_proofing.body.barcode.cancel_link_text: Annuler votre code-barres
 in_person_proofing.body.barcode.close_window: Vous pouvez maintenant fermer cette fenêtre
-in_person_proofing.body.barcode.deadline: Vous devez vous rendre dans un bureau de poste participant avant le %{deadline}
-in_person_proofing.body.barcode.deadline_restart: Si vous y allez après cette date limite, vos informations ne seront pas sauvegardées et vous devrez recommencer le processus.
+in_person_proofing.body.barcode.deadline: Vous devez vous rendre dans un bureau de poste participant avant le %{deadline}.
+in_person_proofing.body.barcode.deadline_restart: Si vous laissez passer la date limite, votre code-barres ne fonctionnera pas. Vous devrez recommencer toute la procédure.
 in_person_proofing.body.barcode.eipp_tag: Code-barres pilote amélioré de la GSA
 in_person_proofing.body.barcode.eipp_what_to_bring: 'Selon la pièce d’identité dont vous disposez, il pourra vous être demandé de présenter des documents complémentaires. Étudiez attentivement les options suivantes:'
 in_person_proofing.body.barcode.email_sent: Nous avons envoyé votre code-barre et les informations ci-dessous à l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter
@@ -1233,11 +1233,11 @@ in_person_proofing.body.barcode.questions: Des questions ?
 in_person_proofing.body.barcode.retail_hours: Heures d’ouverture
 in_person_proofing.body.barcode.retail_hours_closed: Fermé
 in_person_proofing.body.barcode.return_to_partner_link: Retourner à %{sp_name}
-in_person_proofing.body.barcode.what_to_expect: À quoi s’attendre au bureau de poste
+in_person_proofing.body.barcode.what_to_expect: Que faire au bureau de poste
 in_person_proofing.body.cta.button: Essayer en personne
 in_person_proofing.body.cta.prompt_detail: La plupart des personnes qui ne parviennent pas à effectuer cette étape en ligne réussissent à confirmer leur identité dans un bureau de poste participant. Sans rendez-vous. Il existe des sites dans l’ensemble du pays.
 in_person_proofing.body.expect.heading: Que faire après votre visite
-in_person_proofing.body.expect.info: Nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la réussite ou de l’échec de la vérification de votre identité dans les 24 heures suivant votre visite au bureau de poste.
+in_person_proofing.body.expect.info: Vous recevrez un e-mail dans les 24 heures suivant votre visite dans un bureau de poste. Nous vous informerons si la vérification de votre identité a réussi ou échoué. Vérifiez si vous avez reçu un message de no-reply@login.gov dans votre messagerie.
 in_person_proofing.body.location.change_location_find_other_locations: Trouvez d’autres bureaux de poste participants.
 in_person_proofing.body.location.change_location_heading: Vous devez changer de bureau de poste ?
 in_person_proofing.body.location.change_location_info_html: Pas besoin de créer un nouveau code-barres. Vous pouvez apporter le vôtre à n’importe quel bureau de poste participant. %{find_other_locations_link_html}
@@ -1316,7 +1316,7 @@ in_person_proofing.form.state_id.state_id_number_hint_spaces: des espaces
 in_person_proofing.form.state_id.state_id_number_texas_hint: Il s’agit du numéro à huit chiffres figurant sur votre pièce d’identité. Dans ce champ, ne saisissez que des chiffres.
 in_person_proofing.form.state_id.zipcode: Code postal
 in_person_proofing.headings.address: Saisissez votre adresse résidentielle actuelle
-in_person_proofing.headings.barcode: Présentez ce code-barres et votre pièce d’identité délivrée par l’État à un bureau de poste pour terminer la vérification de votre identité
+in_person_proofing.headings.barcode: Présentez ce code-barres et votre pièce d’identité l’État à un bureau de poste pour terminer la vérification de votre identité
 in_person_proofing.headings.barcode_eipp: Présenter ce code-barres et les documents complémentaires à un bureau de poste pour terminer la vérification de votre identité
 in_person_proofing.headings.barcode_what_to_bring: À apporter au bureau de poste
 in_person_proofing.headings.cta: Essayez de confirmer votre identité en personne
@@ -1366,7 +1366,7 @@ in_person_proofing.process.state_id.heading_eipp: Présenter votre pièce d’id
 in_person_proofing.process.state_id.info: Ce document ne doit pas être périmé. Nous n’acceptons actuellement aucune autre pièce d’identité, comme les passeports et les cartes d’identité militaires.
 in_person_proofing.process.state_id.info_eipp: Le préposé numérisera votre pièce d’identité. Ce document ne doit pas être périmé. Selon le type de pièce d’identité que vous présentez, il pourra vous être demandé de produire des documents complémentaires. Vous trouverez les exigences à respecter dans la section « Qu’apporter au bureau de poste ».
 in_person_proofing.process.what_to_do.heading: Faites la queue
-in_person_proofing.process.what_to_do.info: Dites au préposé du bureau de poste que vous êtes là pour confirmer votre identité auprès de %{app_name}.
+in_person_proofing.process.what_to_do.info: Dites à l’employé que vous venez pour une vérification d’identité. Si la personne ne sait pas comment procéder, demandez qu’un responsable vienne vous aider.
 instructions.account.reactivate.begin: Commençons.
 instructions.account.reactivate.explanation: 'Lorsque vous avez créé votre compte, nous vous avons donné une liste de mots et vous avons demandé de les placer en lieu sûr. La liste ressemblait à ceci :'
 instructions.account.reactivate.intro: Comme nous prenons des mesures supplémentaires pour maintenir vos informations sécurisées et confidentielles, la réinitialisation de votre mot de passe est un peu plus fastidieuse.