Nhằm có thời gian để review lại kết quả công việc từng tháng để có thể có những phương án nâng cao hiệu suất làm việc. Đồng thời có lý do để tặng cho những team có nhiều nỗ lực và đạt kết quả tốt những phần quà nho nhỏ, là nơi vinh danh các MVP (Most Valued Players - không phải Minimum Viable Product)
Sẽ bao gồm tất cả dev, tester, techlead, BA, SM,... tham gia vào công việc của team đó.
Chương trình được áp dụng cho các team phát triển sản phẩm của Gobiz từ tháng 11/2020. Rule hiện tại đã được cập nhật so với bản tháng 12/2020.
- Mục tiêu tháng và nội dung mục tiêu tháng sẽ được chia sẻ đến team và có phản biện trong buổi review cuối tháng và coi như là plan cho tháng tiếp.
Việc đánh giá sẽ không tránh khỏi có những nhận xét mang tính chủ quan từ phía người đánh giá. Quyết định của người đánh giá là quyết định cuối cùng. Mọi người có quyền góp ý để khắc phục những sai sót của tháng trước để cập nhật cho cách thực hiện ở tháng sau.
Thang điểm được tính trên các tiêu chí sau:
- Khối lượng công việc
- Tỉ lệ hoàn thành mục tiêu (%) * 70p
- Đối với những mục tiêu tiếp nhận yêu cầu qua ticket, chỉ tính các yêu cầu nhận từ trước cho đến ngày 24 hàng tháng
- Đối với những mục tiêu chưa triển khai được trên môi trường Production. Nếu team có thể demo được đầy đủ trên staging theo mục tiêu sẽ được tính 50%.
- Tại buổi review tháng cùng team, sẽ loại những chức năng có trải nghiệm tệ bị phê bình
- Các công việc phát sinh:
- phần giải quyết công việc phát sinh là điểm bonus, không tính trên tổng điểm 100
- nếu khối lượng phát sinh lớn có thể sẽ hủy kế hoạch tháng
- Chất lượng
- Tình hình có bug trên Production: 10p, trừ dần:
- Critical: -10p, High: -5p (không tính các bug do nguyên nhân phần cứng)
- Việc report bug Production từ level Medium trở lên là bắt buộc. Nếu cố tình không báo sẽ phạt.
- Dựa trên phản hồi tiêu cực từ phía khách hàng & đối tác nội bộ (10p):
- Mỗi phản hồi tiêu cực trừ lên đến -5p, trừ tối đa lên đến -30p
- Dựa trên tinh thần hợp tác, thái độ đối với công việc: 10p, được đánh giá cảm quan có thông qua phản biện bởi team SM, trong đó tương đối:
- Team có rất nhiều nỗ lực, nghiêm túc cố gắng hoàn thành tiến độ và chất lượng: 10p
- Team chỉ hoàn thành theo nhiệm vụ, thái độ làm việc không có gì khen chê: 7p
- Tình hình có bug trên Production: 10p, trừ dần:
Các phần trên đánh giá tối đa được 110p/100p (đã bao gồm điểm cộng thêm tối đa 10p khi khối lượng phát sinh quá lớn)
Ngoài ra team sẽ nhận được điểm thưởng nếu có:
- Đánh giá chất lượng (dựa trên trải nghiệm, giao diện, chức năng): Bonus +10p. Tại buổi review cuối cùng, team thực hiện demo điểm nổi bật về trải nghiệm cho những gì đã làm & phản biện đánh giá. Chỉ được điểm nếu có trải nghiệm được đánh giá tốt.
- Tham gia các hoạt động khác như tổ chức đào tạo, sự kiện chia sẻ,... điểm cộng tùy trường hợp
- Có đóng góp đặc biệt cho tổ chức được ghi nhận mà không nằm trong bất kỳ các hạng mục nào ở trên
S - Đạt trên 100% mục tiêu (bao gồm cả trong và ngoài mục tiêu), hoặc tối thiểu 90% nhưng có thêm thành tích khác.
A - Đạt trên 80% mục tiêu (bao gồm cả trong và ngoài mục tiêu), hoặc tối thiểu 65% nhưng có thêm thành tích khác.
B - Đạt trên 50% mục tiêu (bao gồm cả trong và ngoài mục tiêu), hoặc 35% có thêm thành tích khác.
C - Đạt trên 35% mục tiêu (bao gồm cả trong và ngoài mục tiêu).
D - Không thỏa mãn bất kỳ tiêu chí trên.
- Nếu team đạt dưới 60p, giảm 250K từ khoản thưởng của team có thành tích tốt nhất.
- Team có thành tích tốt nhất/tháng nhận được:
- tiền mặt: tổng 2M (nếu không có team nào dưới 60p)
- tuyên dương nội bộ Gobiz
- Team có thành tích thứ nhì và không dưới 65p sẽ nhận được 1M.
- Cá nhân: cuối mỗi team đề cử 1 cá nhân có nỗ lực lớn nhất + lý do nên ghi nhận.
- Tôi sẽ tổ chức một hội đồng xét đề cử và chọn 1 cá nhân sẽ được vinh danh
- Cá nhân sẽ nhận phần quà trị giá 100k và tuyên dương nội bộ Gobiz. Nếu công ty Vela có áp dụng hình thức tuyên dương cá nhân thuộc bộ phận tháng đó sẽ đề cử cá nhân này.