plugin-SpamDetector

Plugin de detecção de spam para uso na plataforma Mapas Culturais

Efeitos do uso do plugin

• O plugin implementa na plataforma um sistema de detecção automática de spam, identificando termos suspeitos em entidades como Agente, Oportunidade, Projeto, Espaço e Evento, ajudando a manter o conteúdo da plataforma seguro e livre de spam.

Requisitos Mínimos

• Mapas Culturais v7.0.0^

ATENÇÂO: Até a versão v7.4.24, o plugin só permite a customização dos termos de bloqueio através das configurações no arquivo docker/common/config.d/plugins.php. A partir da versão v7.4.25, é possível customizar e controlar os termos diretamente pela interface.

Configuração básica

Configurações necessárias para uso no ambiente de desenvolvimento ou produção

• No arquivo docker/common/config.d/plugins.php, adicione a linha 'SpamDetector' para ativar o plugin:

  <?php
  
  return [
      'plugins' => [
          'MultipleLocalAuth' => [ 'namespace' => 'MultipleLocalAuth' ],
          'SamplePlugin' => ['namespace' => 'SamplePlugin'],
          "SpamDetector",
      ]
  ];

Como funciona

• O plugin SpamDetector atua de forma contínua monitorando as ações de criação e atualização de entidades no sistema Mapas Culturais, como Agente, Oportunidade, Projeto, Espaço e Evento. Ele realiza a verificação automática de campos previamente configurados, como name, shortDescription, longDescription, entre outros, em busca de termos que possam indicar comportamentos suspeitos ou maliciosos.

• Quando um termo suspeito é encontrado em qualquer um dos campos monitorados, o plugin notifica imediatamente os administradores (super admins e admins) através de e-mail e notificação do sistema. A notificação inclui detalhes sobre os termos detectados e especifica em quais campos esses termos foram encontrados. Ao acessar a entidade, os administradores verão um alerta visível no painel de administração, onde poderão marcar ou desmarcar a entidade como spam. Caso a entidade permaneça classificada como spam, o plugin enviará uma nova notificação a cada 24 horas, reforçando a necessidade de uma possível intervenção.

• Nos casos mais graves, em que um termo bloqueado for identificado, o comportamento do plugin é ainda mais rigoroso. Nessa situação, tanto a entidade quanto o usuário responsável por criá-la ou atualizá-la serão movidos automaticamente para a lixeira, e uma notificação será enviada aos administradores.

Personalização

Para Mapas Culturais que rodam até a versão v7.4.24

• As configurações do plugin permitem personalizar os termos a serem detectados (terms) e bloqueados (termsBlock), as entidades monitoradas (entities), e os campos onde a detecção deve ocorrer (fields). Essas configurações podem ser definidas dentro de uma chave chamada config no arquivo docker/common/config.d/plugins.php, como mostrado abaixo:

  <?php
  
  return [
      'plugins' => [
          'MultipleLocalAuth' => [ 'namespace' => 'MultipleLocalAuth' ],
          'SamplePlugin' => ['namespace' => 'SamplePlugin'],
          "SpamDetector" => [
              "namespace" => "SpamDetector",
              "config" => [
                  // suas configurações personalizadas abaixo, por exemplo:
                  "terms" => ['compra', 'minecraft', 'venda', 'download'],
                  "termsBlock" => ['citotec', 'apk']
              ]
          ]
      ]
  ];

• IMPORTANTE: Ao adicionar configurações personalizadas na chave config, o que for adicionado irá somar a configuração padrão. Certifique-se de incluir todos os parâmetros necessários para evitar comportamentos indesejados.

Notificações

• Quando um possível spam é detectado, uma notificação é enviada aos administradores cadastrados, e um e-mail é gerado usando um template Mustache (email-spam.html). O e-mail contém detalhes sobre os termos e os campos onde foram encontrados, juntamente com um link para a entidade suspeita na plataforma.

Observações

Controlanto os termos pela interface

- Disponível apenas para Mapas Culturais que rodam apartir da versão v7.4.25

• Logado como um administrador, acessar o painel de controle e no menu do sidebar esquerdo existrá um botão que ao ser clicado abrirá um modal. Neste modal é possivel adicionar ou remover termos das duas lista Notificação ou Bloqueio.