Prácticas Diseño Interfaces de Usuario 2020-21 (Tema: Turismo)
Grupo: DIU1_Aguacate. Curso: 2020/21 Updated: 8/2/2021
Proyecto: Lolis
Descripción: Lolis se trata de una aplicación móvil que busca unificar todas las herramientas que un viajero puede necesitar para organizar su viaje, desde planificación de rutas, hasta reservas de alojamiento, junto con otras funcionalidades como gestión de documentos de viaje, gestión de gastos, etc.
Logotipo:
Eslogan: "Tu mejor plan empieza con nosotros"
Miembros
- 👤 Sergio García Cabrera
@Olasergiolas - 👤 Inés Nieto Sánchez @ins426
De entre todas las aplicaciones observadas, cuatro han sido seleccionadas para la realización del análisis competitivo: Lambus, Tripit, Sygic Travel y Polarsteps. De entre estas cinco, hemos elegido Lambus por sus buenas reviews en Google Play Store, además de su cuidada presentación en comparación con sus competidores seleccionados.
Para acceder al análisis competitivo al completo pulse aquí.
Para las personas a utilizar, hemos querido representar dos perfiles muy diferentes: Isella y Onesífero de los Ríos. Hemos elegido a estas personas porque ambas presentan retos interesantes que muestran las dificultades a las que se podría enfrentar un usuario real.
Hemos querido representar el uso de la aplicación por parte de las dos personas diseñadas teniendo en cuenta el reto que cada una presenta.
Para ver el Journey Map de Isella y Onesífero pulse aquí.
- Enlace a la sección.
- Enlace al documento aquí.
- Valoración final: 65
- Comentario sobre la valoración: En general, Lambus ha demostrado ser una app que mayormente cumple con la funcionalidad básica que puede esperar un viajero pero que se ve lastrada por el uso de unos menús poco señalizados por los que es fácil perderse.
Tras analizar otras aplicaciones similares, además de lo aprendido en la práctica anteior, hemos podido apreciar que muchas de estas aplicaciones pueden llegar a ser confusas y poco amigables de cara al usuario a la hora de utilizarlas, además de carecer de funcionalidad que debería de ser básica como la planificación por horas, por ello, respecto a la navegación por la aplicación, se intentará facilitar su uso mediante la utilización de una interfaz sencilla que utilice botones claramente etiquetados, que no abuse de submenús y que muestre un tour de la aplicación durante su primera ejecución.
Para acceder al empathy map obtenido a partir de la práctica anterior además de a la propuesta de valor final pulse aquí.
Para acceder al Scope Canvas pulse aquí.
Para identificar las tareas y su relevancia para nuestros usuarios, hemos decidido realizar una matriz de tareas/usuarios que nos permitirá segmentar la información relativa a cada tarea por las distintas etapas que presenta el proceso de realizar un viaje, desde la organización inicial hasta su fin. En definitiva, para nuestro caso consideramos que lo más apropiado era diferenciar entre distintos tipos de usuario en función a la etapa de uso en la que se encontraran de nuestra aplicación.
Para acceder a la matriz de tareas pulse aquí.
Para acceder al Sitemap completo y al Labelling pulse aquí.
Para el prototipo de esta aplicación se ha utilizado Adobe Xd en conjunto con el UI Kit oficial de Android además del kit de Wireframes "FreeWire".
Para acceder al prototipo de la aplicación pulse aquí.
Estábamos buscando una aplicación para organizar nuestro viaje de verano, pero tras probar algunas de las principales opciones disponibles en el Play Store, nos decepcionó, ninguna nos convenció completamente. Algunas eran confusas, mientras que a otras les faltaba funcionalidades o nos parecían poco seguras. Esto nos motivó a diseñar nuestra propia aplicación de planificación de viajes. Una aplicación cuyo principal objetivo es acompañar al usuario durante todas las etapas de su viaje, dándole todas las herramientas que pueda necesitar, de una forma personalizada gracias al aprendizaje de los gustos del usuario que realiza la aplicación mediante inteligencia artificial.
Podéis ver la historia completa del proceso de Case Study para nuestra aplicación "Lolis" en este vídeo
Para el moodboard buscábamos un diseño minimalista con frescura, para ello nos pusimos en la piel de un viajero preguntándos qué le podría llamar la atención de nuestra aplicación y de qué forma podríamos mostrarnos más cercanos al usuario. Durante el proceso quisimos inspirarnos con imágenes de algunos de los posibles destinos a los que podría viajar un usuario como son un pueblo, la playa o la ciudad. De estas imágenes obtuvimos una paleta de colores, buscamos estudios sobre psicología de tipografías, decidimos realizar un tema claro y nocturno buscando siempre esa sensación minimalista.
Para acceder al Moodboard de la aplicación pulse aquí.
Para su diseño nos ayudamos del moodboard, haciendo contrastes de colores y haciendo uso de las fuentes escogidas. Con la Landing Page queremos que con un vistazo rápido el usuario sepa de qué trata a grandes rasgos nuestra aplicación, informando a su vez qué nos hace diferentes y mejores de nuestros competidores para animar al usuario a descargar nuestra aplicación.
Para acceder a la Landing Page pulse aquí.
Como Guidelines hemos hecho uso de las Material Design de Android aplicando algunos de los patrones de diseño vistos en clase.
Para acceder a las Guidelines pulse aquí.
Hemos creado un Mockup usando la herramienta Adobe Xd basándonos en todos los apartados anteriores, así como en la práctica 2. Además, hemos grabado y subido a Youtube una simulación de cómo se vería nuestra aplicación en el móvil.
Para acceder al Mockup completo pulse aquí.
Haga click en la miniatura del vídeo para acceder a este:
A lo largo de la práctica hemos ido contando la historia de la realización de todo el proceso de diseño inspirándonos en el contenido del Case Study de la app de Muse Map, pero también hemos realizado un vídeo en el que lo resumimos brevemente, para acceder a éste pulse aquí.
Para acceder al Case Study pulse aquí.
EcoTravel es una aplicación de gestión y planificación de viajes. Busca ofrecer una alternativa a aquellos viajeros que deseen estar más en contacto con la naturaleza, centrándose en ofrecer una experiencia de turismo rural y tradicional, facilitando al usuario la organización de este tipo de experiencias.
Podemos encontrar el repositorio de su proyecto aquí.
Las secciones principales de su aplicación son:
- Home: Página principal. Se muestran los lugares guardados por el usuario y los destinos destacados en la aplicación.
- Buscar: Pantalla de búsqueda. Permite buscar distintos destinos turísticos.
- Añadir: Pantalla para crear una nueva experiencia.
- Ajustes: Pantalla de configuración de la aplicación.
- Perfil: Información del usuario actual.
Para este práctica nos hemos ayudado de 10 personas reales que han accedido a participar en este estudio mediante la realización de una encuesta anónima en Google Forms. Estas personas son tanto conocidos nuestros como desconocidos de internet que realizaron el formulario tras publicarlo en RRSS.
| #id. usuario | Sexo/edad | Ocupación | Rol *Actividad a la que se dedica más tiempo *Estado de ánimo | Experiencia internet | Plataforma | Prototipo elegido | SUS score |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Hombre (15-30) | Estudiante | ·Ejercicio ·Feliz | Intermedio | Windows,Mac/Linux, Android | Lolis | A (80) |
| 2 | Mujer (15-30) | Estudiante | ·Procrastinar ·Feliz | Avanzado | Windows, Mac/Linux, Android, Tablet | Lolis | A (80) |
| 3 | Hombre (45-60) | Pensionista | ·Procrastinar ·Enfadado | Bajo | Windows,Android | Lolis | F (40) |
| 4 | Mujer (15-30) | Estudiante | ·Trabajar ·Disgustado | Intermedio | Windows/IOS | Lolis | A (90) |
| 5 | Mujer (15-30) | Ninguna | ·Fotografía ·Disgustado | Intermedio | Windows/Android | Lolis | F (25) |
| 6 | Hombre (30-45) | Auxiliar | ·Trabajar ·Feliz | Avanzado | Windows,Android | EcoTravel | F (42.5) |
| 7 | Hombre (15-30) | Estudiante | ·Trabajar ·Feliz | Avanzado | Windows/ Android | Ecotravel | B (77,5) |
| 8 | Hombre (15-30) | Au pair | ·Trabajar ·Triste | Avanzado | Windows,Android,Tablet | EcoTravel | C (67,5) |
| 9 | Hombre (30-45) | Trabajando | ·Procrastinar ·Triste | Avanzado | Windows/Mac/Linux/IOS | Ecotravel | B (72,5) |
| 10 | Mujer (45-60) | Funcionaria | ·Trabajar ·Feliz | Intermedio | Windows/Android/ Tablet | Ecotravel | B (75) |
Estos son los resultados del cuestionario SUS aplicado a nuestros participantes para el prototipo de "El Reencuentro":
| PREGUNTAS | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Creo que me gustará visitar con frecuencia este website | 3 | 3 | 2 | 3 | 4 |
| 2 | Encontré el website innecesariamente complejo | 4 | 2 | 1 | 2 | 2 |
| 3 | Pensé que era fácil utilizar este website | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 |
| 4 | Creo que necesitaría del apoyo de un experto para recorrer el website | 4 | 2 | 1 | 2 | 1 |
| 5 | Encontré las funciones del website bastante bien integradas | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 |
| 6 | Pensé que había demasiada inconsistencia en el website | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 |
| 7 | Imagino que la mayoría de las personas aprenderían muy rápidamente a utilizar el website | 3 | 5 | 4 | 5 | 4 |
| 8 | Encontré el website muy grande al recorrerlo | 4 | 1 | 3 | 3 | 2 |
| 9 | Me sentí muy confiado en el manejo del website | 2 | 4 | 2 | 5 | 3 |
| 10 | Necesito aprender muchas cosas antes de manejarme en el website | 3 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| Valoración final (SUS Score) | 42,5 | 77.5 | 67.5 | 72.5 | 75 |
Como podemos observar, "El Reencuentro" ha obtenido por lo general puntuaciones aceptables y bastante consistentes, aunque sorprende la puntuación obtenida por el usuario 1.
Para acceder al reporte completo pulse aquí
Hemos dividido el Usability Report en dos PDF con el objetivo de separar los resultados obtenidos en el cuestionario SUS y la realización de las tareas por parte de los participantes.
Estos documentos pueden ser encontrados aquí:
En conclusión, podemos observar que las puntuaciones SUS obtenidas para la app de Ecotravel son en general más consistentes que las de Lolis. Buscando un posible motivo para esto, analizamos los perfiles de los participantes 3 y 5 para buscar similitudes que nos puedan aportar algo de información sobre la causa de sus discordantes resultados de los cuestionarios SUS, pero no encontramos nada relevante. Esto nos hace pensar que se puede deber al pequeño número de participantes del cuestionario y que con un mayor número de participantes, las puntuaciones serían más regulares. Por otro lado, valorando el resto de cuestionarios SUS y las tasas de éxito en las tareas encargadas, podemos ver como ambos prototipos consiguen unos muy buenos resultados.
Puede acceder a la conclusión completa aquí.
El proceso de desarrollo de diseño que se ha ido realizando durante las prácticas de esta asignatura nos ha parecido muy completo y útil para nuestro futuro como ingenieros software. A lo largo del cuatrimestre hemos ampliado nuestra habilidad de idear productos que resulten útiles y cómodos de utilizar para un usuario a través de la aplicación de los test A/B, además del conocimiento obtenido para realizar unos diseños consistentes gracias a la utilización de los UX Case Study.
Valoramos que los conocimientos adquiridos en la práctica 3 serán los que más utilizaremos en el futuro, siendo esta misma práctica la que más hemos disfrutado haciendo.
Damos gracias al profesorado por su labor docente y nos despedimos de esta asignatura.