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Proyecto Sprint #1 de la especialización UX de Laboratoria

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ItzelMolina/itzakard

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Itzakard proyecto Sprint #1 de la especialización UX

Reto:

Entender y optimizar el journey de tomar un camión de CDMX-Cuernavaca.

Objetivo de proyecto

Conocer todo el proceso de diseño de una solución tecnológica

Identificando las areas de oportunidad, para poder establecer objetivos de negocio para lograr el punto de acuerdo con el usuario, y construir un producto/servicio que se rija por este acuerdo.

¿Quien es el cliente de mi solución, mi consumidor final?

¿La idea/oportunidad satisface o genera una necesidad?

Mapa de empatía

Area de oportunidad

Definiendo perfiles de usuarios viajeros

Usuarios_viajeros

Resultados de la investigación

Investigación Investigación

Descripción de la posible solución

Descripción_de_la_posible_solucion

Definiendo el enunciado del problema

enunciado_problema

Definiendo perfil de usuario general

perfil_usuario_gral

Definiendo perfil de usuario particular

perfil_usuario_particular

Definiendo las necesidades del usuario

necesidades_usuario

Definiendo objetivo de negocio

objetivo_negocio

Insights de la primera encuesta

insighs_encuesta insighs_encuesta_2 insighs_encuesta_3 insighs_encuesta_4 Investigación

Solución propuesta a el enunciado problema

descripcion_de_la_solucion2 descripcion_de_la_solucion2 descripcion_de_la_solucion3

Beneficios clave

Beneficios_clave

Insights Google_Analytics

Google_Analytics Google_Analytics Google_Analytics

Insights Hotjar

Hotjar

Herramientas utilizadas en este proyecto

  • Canva
  • Google Analytics
  • Google Forms
  • Hotjar
  • Materialize
  • Trello

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Proyecto Sprint #1 de la especialización UX de Laboratoria

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