Acesse aqui informações sobre alguns artefatos do sistema Gestão de Ouvidoria Governamental - GOG, que foram gerados durante o desenvolvimento do sistema GOG e que servem como referência e documentação de algumas funcionalidades do sistema.
Cabe salientar que algumas informações podem estar desatualizadas em relação à atual situação evidenciada na execução do sistema.
Nota
- Os artefatos disponibilizados nesta documentação podem conter informações desatualizadas. Estes documentos devem ser utilizados apenas como referência ou consulta.
- O sistema GOG sofreu três ciclos de evolução bem demarcados e monitorados pelo antigo e já encerrado contrato de desenvolvimento de software, com a subcontratação de fábrica externa. Estes ciclos foram nomeados a partir do número da Ordem de Serviços, o que resultou na identificação dos artefatos com o prefixo 'OS01', 'OS02' ou 'OS03'.
- Manual do usuário
- Documento de Especificação de Regras de Negócio
- MER - Modelo de Entidade Relacionamento
- Casos de Uso e Especificações de Tela
- Os documentos de especificações de Casos de Uso e de telas do sistema foram desenvolvidos em fases diferentes da evolução funcional do sistema (ciclo de vida do desenvolvimento). A documentação gerada pode ser agrupada ou organizada da seguinte forma:
- Artefatos da OS1
- Artefatos da OS2
- Artefatos da OS3
- Os documentos de especificações de Casos de Uso e de telas do sistema foram desenvolvidos em fases diferentes da evolução funcional do sistema (ciclo de vida do desenvolvimento). A documentação gerada pode ser agrupada ou organizada da seguinte forma: