更新到3.11.0版本后，挂载自己的阿里云盘还是不能播放视频，显示 failed get link: Device offline

[wsfyhlo]

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Alist Version / Alist 版本

v3.11.0

Driver used / 使用的存储驱动

阿里云盘

Describe the bug / 问题描述

更新到3.11.0版本后，挂载自己的阿里云盘还是不能播放视频，显示 failed get link: Device offline 不清楚什么原因啊，希望大佬帮看下

Reproduction / 复现链接

no

Logs / 日志

�[31mERRO�[0m[2023-02-15 21:09:32] GET /dav/个人网盘/阿里云盘/去有风的地方/1.mp4 Device offline
failed get link
github.com/alist-org/alist/v3/internal/op.Link.func1
/source/internal/op/fs.go:253
github.com/alist-org/alist/v3/pkg/singleflight.(*Group[...]).doCall.func2
/source/pkg/singleflight/singleflight.go:193
github.com/alist-org/alist/v3/pkg/singleflight.(*Group[...]).doCall
/source/pkg/singleflight/singleflight.go:195
github.com/alist-org/alist/v3/pkg/singleflight.(*Group[...]).Do
/source/pkg/singleflight/singleflight.go:108
github.com/alist-org/alist/v3/internal/op.Link
/source/internal/op/fs.go:260
github.com/alist-org/alist/v3/internal/fs.link
/source/internal/fs/link.go:16
github.com/alist-org/alist/v3/internal/fs.Link
/source/internal/fs/fs.go:35
github.com/alist-org/alist/v3/server/webdav.(*Handler).handleGetHeadPost
/source/server/webdav/webdav.go:250
github.com/alist-org/alist/v3/server/webdav.(*Handler).ServeHTTP
/source/server/webdav/webdav.go:58
github.com/alist-org/alist/v3/server.ServeWebDAV
/source/server/webdav.go:44
github.com/gin-gonic/gin.(*Context).Next
/go/pkg/mod/github.com/gin-gonic/[email protected]/context.go:173
github.com/alist-org/alist/v3/server.WebDAVAuth
/source/server/webdav.go:93
github.com/gin-gonic/gin.(*Context).Next
/go/pkg/mod/github.com/gin-gonic/[email protected]/context.go:173
github.com/alist-org/alist/v3/server/middlewares.StoragesLoaded
/source/server/middlewares/check.go:14
github.com/gin-gonic/gin.(*Context).Next
/go/pkg/mod/github.com/gin-gonic/[email protected]/context.go:173
github.com/gin-gonic/gin.CustomRecoveryWithWriter.func1
/go/pkg/mod/github.com/gin-gonic/[email protected]/recovery.go:101
github.com/gin-gonic/gin.(*Context).Next
/go/pkg/mod/github.com/gin-gonic/[email protected]/context.go:173
github.com/gin-gonic/gin.LoggerWithConfig.func1
/go/pkg/mod/github.com/gin-gonic/[email protected]/logger.go:240
github.com/gin-gonic/gin.(*Context).Next
/go/pkg/mod/github.com/gin-gonic/[email protected]/context.go:173
github.com/gin-gonic/gin.(*Engine).handleHTTPRequest
/go/pkg/mod/github.com/gin-gonic/[email protected]/gin.go:616
github.com/gin-gonic/gin.(*Engine).ServeHTTP
/go/pkg/mod/github.com/gin-gonic/[email protected]/gin.go:572
net/http.serverHandler.ServeHTTP
/usr/local/go/src/net/http/server.go:2947
net/http.(*conn).serve
/usr/local/go/src/net/http/server.go:1991
runtime.goexit
/usr/local/go/src/runtime/asm_amd64.s:1594

[welcome]

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[Ethan9424]

我今天下午还能用，几分钟之前就不行了

[iabbaa]

+1

[davidtwchn]

阿里云盘电脑版，登录设备管理中，删除一些设备，注意保留 samsung 帐号。

[wsfyhlo]

阿里云盘电脑版，登录设备管理中，删除一些设备，注意保留 Samsung 帐号。

试了一下，还是不行

[1460500434]

我用的方法是更换手机号，更换为一个未注册的手机号，然后可以正常使用后换回原来手机号

[gstsc2]

同样问题，就是挂载后，播放一段时间，会卡死，一定要停掉进程，然后再启动，又才可以，是不是限制了！

[stevezhka]

老版本的2.26也不行了，前一天还正常，突然就不能播放，alist上显示500错误

[gstsc2]

基本用不了，我另一个帐号都封了，用了新版本的ALIST后，应该是他们后台监控了，新的API，转移数据出来，得想办法！还有2个帐号也是断断续续，隔一段时间要重启一下，才能下载文件，不然就是卡死！

[chikungfu]

我的是无法加载，alist打开阿里云盘一直转圈。

[wsfyhlo]

我用的方法是更换手机号，更换为一个未注册的手机号，然后可以正常使用后换回原来手机号

有效，谢谢大佬

[Ccccx159]

我的是无法加载，alist打开阿里云盘一直转圈。

我在两个alist的docker实例中挂载同一个阿里云盘（非共享）也会出现这个情况。同一个阿里云盘仅挂载一次，能正常使用，版本3.11.0

[foxxorcat]

可以等待#3437的pr合并后尝试新的api

[ilonglong]

阿里云盘电脑版，登录设备管理中，删除一些设备，注意保留 samsung 帐号。

用这个方式搞定了。

[at2008]

阿里云盘电脑版，登录设备管理中，删除一些设备，注意保留 samsung 帐号。

请教一下，这个 samsung 设备是哪里来的？

[mugqsir]

这个 samsung 设备是哪里来的？

[mengguyi]

应该是作者开发alist抓包用的，你看到的 Samsung 设备是你的alist