diff --git a/app/views/idv/cancel.html.erb b/app/views/idv/cancel.html.erb
deleted file mode 100644
index 42661fc0f7b..00000000000
--- a/app/views/idv/cancel.html.erb
+++ /dev/null
@@ -1,9 +0,0 @@
-<% title t('idv.titles.cancel') %>
-
-<%= render PageHeadingComponent.new.with_content(t('idv.titles.cancel')) %>
-
-<p class='mt-tiny margin-bottom-0'>
-  <%= t('idv.messages.cancel', app_name: APP_NAME) %>
-</p>
-
-<%= link_to t('forms.buttons.back'), idv_path %>
diff --git a/config/locales/idv/en.yml b/config/locales/idv/en.yml
index 23d87f621c9..876051fdd0a 100644
--- a/config/locales/idv/en.yml
+++ b/config/locales/idv/en.yml
@@ -88,10 +88,6 @@ en:
       activated_html: Your identity has been verified. If you need to change your
         verified information, please %{link}.
       activated_link: contact us
-      cancel: To continue, %{app_name} needs to verify your identity. We need to
-        collect some basic personal information as well as some financial
-        information from you to complete this process. If you don’t have the
-        information we need at this time you can continue later.
       clear_and_start_over: Clear my information and start over
       come_back_later: Once your letter arrives, sign into %{app_name}, and enter your
         confirmation code when prompted.
@@ -145,7 +141,6 @@ en:
       ssn: Social Security Number (SSN)
     titles:
       activated: Your identity has already been verified
-      cancel: We cannot verify your identity
       come_back_later: Come back soon
       mail:
         resend: Want another letter?
diff --git a/config/locales/idv/es.yml b/config/locales/idv/es.yml
index 46dc154a953..fd4d5f3190a 100644
--- a/config/locales/idv/es.yml
+++ b/config/locales/idv/es.yml
@@ -93,10 +93,6 @@ es:
       activated_html: Su identidad ha sido verificada. Si necesita cambiar la
         información verificada, por favor, %{link}.
       activated_link: Contáctenos
-      cancel: Para continuar %{app_name} necesita verificar su identidad. Necesitamos
-        recopilar información personal básica, así como su información
-        financiera para completar este proceso. Si no tiene la información que
-        necesitamos en este momento, puede continuar más tarde.
       clear_and_start_over: Borrar mi información y empezar de nuevo
       come_back_later: Una vez llegue tu carta, regístrate en %{app_name} e introduce
         tu código de confirmación cuando se te solicite.
@@ -151,7 +147,6 @@ es:
       ssn: Número de Seguro Social (SSN, sigla en inglés)
     titles:
       activated: Ya se verificó tu identidad.
-      cancel: No podemos verificar su identidad.
       come_back_later: Vuelve pronto
       mail:
         resend: '¿Desea otra carta?'
diff --git a/config/locales/idv/fr.yml b/config/locales/idv/fr.yml
index a769d971ae4..e63b3b6de75 100644
--- a/config/locales/idv/fr.yml
+++ b/config/locales/idv/fr.yml
@@ -97,11 +97,6 @@ fr:
       activated_html: Votre identité a été vérifiée. Si vous souhaitez modifier votre
         information vérifiée, veuillez %{link}.
       activated_link: communiquer avec nous
-      cancel: Pour continuer, %{app_name} doit vérifier votre identité. Nous devons
-        recueillir quelques informations personnelles de base ainsi que
-        certaines informations financières pour compléter ce processus. Si vous
-        n’avez pas cette information sous la main, vous pouvez continuer plus
-        tard.
       clear_and_start_over: Supprimer mes données et recommencer
       come_back_later: Une fois que votre lettre vous sera parvenue, veuillez vous
         connecter à %{app_name}, puis saisissez votre code de confirmation
@@ -164,7 +159,6 @@ fr:
       ssn: Numéro de sécurité sociale (SSN)
     titles:
       activated: Votre identité a déjà été vérifiée
-      cancel: Nous ne pouvons pas vérifier votre identité
       come_back_later: Revenez vite
       mail:
         resend: Vous voulez une autre lettre?