diff --git a/app/views/idv/phone/new.html.slim b/app/views/idv/phone/new.html.slim
index 2308854d491..f13a0c3e24e 100644
--- a/app/views/idv/phone/new.html.slim
+++ b/app/views/idv/phone/new.html.slim
@@ -2,6 +2,8 @@
 
 h1.h3.my0 = t('idv.titles.session.phone')
 
+.py1.m0 = t('idv.messages.phone.description')
+
 .mt2
   == t('idv.messages.phone.alert')
 
diff --git a/config/locales/idv/en.yml b/config/locales/idv/en.yml
index 7ee48da6aea..8173dd55360 100644
--- a/config/locales/idv/en.yml
+++ b/config/locales/idv/en.yml
@@ -129,9 +129,11 @@ en:
         safe place. You will need it if you ever lose your password.
       phone:
         alert: This phone number <strong>must be</strong>
+        description: We're checking records to make sure you are who you say you are,
+          and that you have ownership of your account.
         phone_of_record: Phone of record
         rules:
-        - in your name, or a family member's name
+        - on a phone plan with your name on it
         - not a virtual phone (such as Google Voice or Skype)
         - a U.S. number
       return_to_profile: "‹ Return to your login.gov profile"
diff --git a/config/locales/idv/es.yml b/config/locales/idv/es.yml
index 52c5707fd5a..abbff0b119d 100644
--- a/config/locales/idv/es.yml
+++ b/config/locales/idv/es.yml
@@ -128,9 +128,11 @@ es:
         seguro. La necesitará si pierde su contraseña.
       phone:
         alert: Este número de teléfono <strong>debe ser</strong>
+        description: Verificamos los registros para asegurarnos de que eres quien
+          eres, y de que eres el propietario de tu cuenta.
         phone_of_record: Teléfono del registro
         rules:
-        - a su nombre o el nombre de un miembro de familia
+        - en un plan de teléfono con su nombre en él
         - no es un teléfono virtual (como Google Voice o Skype)
         - no es un número de teléfono prepago
         - un número de EE. UU.
diff --git a/config/locales/idv/fr.yml b/config/locales/idv/fr.yml
index 605c8b69f8f..4941a8f023c 100644
--- a/config/locales/idv/fr.yml
+++ b/config/locales/idv/fr.yml
@@ -135,9 +135,11 @@ fr:
         de passe.
       phone:
         alert: Ce numéro de téléphone <strong>doit être</strong>
+        description: Nous vérifions les dossiers pour vous assurer que vous êtes ce
+          que vous dites et que vous êtes propriétaire de votre compte.
         phone_of_record: numéro de téléphone enregistré
         rules:
-        - en votre nom ou celui d'un membre de votre famille
+        - sur un plan de téléphone avec votre nom dessus
         - pas un téléphone virtuel (comme Google Voice ou Skype)
         - pas un numéro de téléphone prépayé
         - un numéro américain